К основному содержимому
Все коллекцииFAQ
Мой домен в статусе ONLINE, но не работает
Мой домен в статусе ONLINE, но не работает
Обновлено более 2 мес. назад

Это может быть вызвано тем, что IP адрес вашего DO/AWS сервера забанен в вашем гео или вашим провайдером.

Для того, чтобы проверить это вам нужно попробовать открыть ваш домен из-под proxy/VPN другого гео. Если домен открывается, это означает, что проблема в том, что IP забанен в вашей локации. Для того, чтобы исправить это, вам нужно сменить IP и сервер в настройках домена.


Чтобы изменить IP адрес домена сделайте следующее:

  1. Создайте новый сервер в Zeustrack. Перейдите на страницу Websites > Servers и нажмите кнопку New Server. Выберите регион, который отличается от того, в котором обнаружен забаненый IP адрес.

  2. После того, как сервер инициализируются возьмите его IP адрес и пропишите его в A-записи (A-record) домена в настройках DNS.

    ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с этими документами, если вы не знаете, что такое А-запись и как работает DNS:
    ​- Как работает DNS
    ​- Добавление А-записи
    ​- Настройка домена

  3. Перейдите в настройки домена Websites > Domains и нажмите кнопку Edit. Смените сервер домена на новый из пункта 1.

  4. Подождите некоторое время, пока записи DNS обновятся. Время, за которое обновятся DNS записи, указывается в настройках TTL у регистратора домена. Обратитесь в службу поддержки регистратора, чтобы узнать какое значение TTL выставлено по умолчанию.

  5. После того как DNS записи обновятся и домен перейдет в статус Online в панели управления Zeustrack, заново проверьте доступность домена зайдя на него из-под своего гео.


Что делать с сервером, IP которого забанен?

Просто используейте его в тех гео, где этот IP адрес доступен. Чтобы проверить доступность сервера из разных регионов воспользуйтесь любым бесплатным онлайн-сервисом, например этим.

Нашли ответ на свой вопрос?